​​​​​​Op verzoek van de artiest maken wij bij sommige voorstellingen gebruik van extra beveiligde e-tickets (Smart Secure Tickets). Dit zijn extra veilige e-tickets die niet overdraagbaar zijn en dus ongewenste doorverkoop tegengaan. Met smart secure tickets kunnen we voorkomen dat kaarten worden doorverkocht. Deze tickets ontvang je niet per e-mail of per post, maar zijn te vinden in de Ticketmatic App op je smartphone. De tickets hebben een dynamische barcode, die vanaf twee uur voor de voorstelling verschijnt en die iedere 30 seconden wijzigt. 

Hoe werkt de verkoop?

• Installeer de Ticketmatic App in de AppStore of de Playstore (dit kan al voordat de verkoop start);
• Koop kaarten via de website. Je ontvangt een e-mail bevestiging. Let op, dit zijn niet je tickets!
• Open de Ticketmatic App;
• Log in op de Ticketmatic App met hetzelfde e-mailadres dat je gebruikt hebt bij het bestellen van de kaarten;
• In de Ticketmatic App vind je de gekochte e-tickets (let op: het kan 24 uur duren voor deze zichtbaar worden in de App);
• De scanbare toegangscodes op deze e-tickets worden zichtbaar vanaf twee uur voor aanvang en verversen elke 30 seconden;
• Laat je e-tickets op je telefoon scannen bij je bezoek aan de voorstelling.

Heb je geen smartphone? Dan kun je een uur voor aanvang van de voorstelling jouw ticket(s) laten printen bij onze Theaterkassa, op vertoon van je legitimatiebewijs.